世界首富马斯克:移民火星前,先玩转Twitter

2022-05-12 | 博易干货

能让37%的美国成年人以他的Twitter推文作为投资参考,甚至自发购买、宣传其旗下产品的CEO——埃隆·马斯克的Twitter营销方式有哪些?

备受国际瞩目了一个月的Twitter收购案,最终在马斯克以460亿美元买下Twitter告捷。然而对于马斯克的关注却只增不减,他在Twitter的每次高谈阔论,都会引起涟漪反应,这不,5月初他便在微博占据了几席热搜。

随着热度的增加,有关马斯克的过往事迹也被重提,马斯克曾在一次采访表示:我觉得营销是个很奇怪的概念,不喜欢这个概念,我每次说营销,好像是骗人买不好的东西一样。甚至在2020年10月解散了特斯拉的公关营销部门,因为其不想在营销公关上花费时间精力。

马斯克当真没有在营销公关上花费时间精力吗?

博易数据通过数据挖掘平台eMiner®整理了马斯克2022年1月至今的Twitter帖文,发现,作为Twitter非文娱类的大V,马斯克是把Twitter营销玩得透透的,以至于让Twitter网民直呼Twitter不能没有他。

马斯克随意发布的一条推文,都能引起千万次的点赞和转发,不仅为旗下品牌带来了无可比拟的曝光度,还间接让自己的身价实现一次提升。那么马斯克的Twitter营销方式有哪些?咱们一起来看看。

 

►看到社交媒体平台的营销优势   为什么马斯克要收购Twitter?

  • 2010年6月马斯克发表了自己的第一条Twitter推文;
  • 2017年12月,就有人建议马斯克收购Twitter,而马斯克也回应道“多少钱?”;
  • 2022年1月31日,马斯克开始持续买入Twitter的股票;
  • 3月14日,其以占股9.1%成为Twitter的第一大股东;
  • 4月13日,其表示要以每股54.20美元的价格收购Twitter剩余的股票;
  • 4月20日,其表示已经获得超过465亿美元的收购融资;
  • 4月26日,马斯克以460亿美元成功买下Twitter。

由此看来,马斯克收购Twitter的想法很早就有,并且规划了不少时间,那他为什么要收购Twitter?
 

据相关资料显示,Twitter每日活跃用户达到 2.17 亿,过半使用者年龄介于25-49岁,当中有41%使用者的家庭收入为7,5000美元,高于Whatsapp、Snap与Reddit,以购买力和年龄而言,是所有主要广告主的目标族群。

而Twitter只占数字广告市场的1%收入,相对于Google的31.1%和FB的20.2%,改造后将有不少的增长空间。

马斯克Twitter推文提及自家产品占比

社交媒体平台因其传播广泛,用户粘性强,且能更好地掌握用户习性和信息的特点,在自媒体时代是品牌进行营销宣传的主要阵地。

因此社交聆听也成为品牌了解市场的重要一环,它主要由“监测”及“分析”组成。首先透过“监测”不同社交媒体平台,追踪对品牌、产品及竞争者等关键词,从而发现讨论;然后“分析”相关讨论,找出有助决策的洞察,并调整策略、响应意见等。

而Twitter作为世界拥有巨大影响力的社交媒体之一,且数字广告市场仍有很强的发展空间,无疑是未来品牌进行线上营销的主要媒体渠道,而马斯克将Twitter收入囊中,未来要为旗下品牌进行营销宣传也就容易得多。

 

►重视发文频率及互动引流

想要成为营销高手,找准赛道是第一步,2010年马斯克就选择了Twitter;其次你得先成为某个领域的大V,截止目前,马斯克Twitter粉丝数9210万,是Twitter妥妥大V级别,他的引流方法之一就是增加推文发布频率。

通过数据挖掘平台eMiner®统计分析功能,筛选出帖文类型为主帖、作者为马斯克、发文时间和数量发现,2022年1月至今,马斯克发布了超过580条的推文,平均每日要发5条推文!

马斯克Twitter发文量趋势

作为世界首富的51岁马斯克,不仅要管理旗下好几间公司,业余时间还偶尔去客串电影、纪录片和戏剧,时间可谓非常紧张,但他为何还要如此频繁发布推文?

因为有研究显示,Twitter相对其他社交平台允许更频繁的更新,每隔15分钟更新一次比每隔半小时更新一次更能形成互动,使流量增加31%,互动率提升89%,且大部分品牌所采取的策略是每日更新1到5条推文。

除了多发文增加自己的曝光度,在评论区自我留言、与网民进行互动也是马斯克成为Twitter营销高手的主要原因之一。
 

在帖文下自我

 与网民互动

留言进行线上营销活动前后,品牌方透过社交聆听分析工具,及时了解用户反馈的意见,能提升用户体验,从而增强营销的效果。

 

►擅长用热点营销

找准了赛道,通过多发推文、与网友互动增加了曝光度,但想要引起更高的关注度,推文内容才是重中之重。
 
通过eMiner®挖掘统计可以看到,这段时间马斯克获得高关注的推文主题主要集中在这十个方面,而这些内容大多都和近期的热点事件相关。

 

马斯克Twitter推文内容主题分布

声称要收购可口可乐、回应自己不能创造奇迹收购麦当劳、发布神秘“死亡”的推文、关注日本出生率,警告日本或将消失的推文,都是在马斯克成功买下Twitter后,自身带有热度情况下发生的,看似随意发布的内容,其实都是蹭着流量。

偶尔,马斯克发文也会蹭蹭节日热点,比如在中国春节那天发了带有老虎图案的祝贺图片…..

当然,如果热点营销走偏也极其容易为品牌带来危机公关,因此利用热门话题进行推广活动时,透过社交分析工具实时查看相关指标,评估社交媒体策略,及时进行优化、提高,才能获得更好的结果。

社会对于马斯克这位传奇人物的评价褒贬不一,支持他的人称之为21世纪的“托马斯·爱迪生”,反感他的人认为他本质上还是精于算计的资本家,看热闹的人则觉得他是个“疯批”(内心狂野乖张行事疯狂,又长得好看的人)。

但从挖掘分析其Twitter帐号来看,不可置疑,其是一位注重社交媒体宣传的营销高手,尽管他曾经说过自己不喜欢营销这个概念。

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